Widoczna poprawa
kondycji Twojej skóry

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SKIN BOSS MARTA GIENIECZKO, z siedzibą przy ul. Słowackiego 15i, 19-300 Ełk, NIP: 8481804821, reprezentowana przez Martę Gienieczko, prezes zarządu, tel.: +48 785 945 163, e-mail: [email protected]

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. a, b, c, f RODO

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celach:

• Realizacji umów o świadczenie usług kosmetologicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Rezerwacji i potwierdzania wizyt
• Kontaktu z klientem
• Marketingu bezpośredniego - za uprzednią zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:

• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z wykonaniem usługi - przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi (5 lat)
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane do celów dochodzenia roszczeń - przez okres przedawnienia roszczeń

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO)
• Sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Usunięcia danych (art. 17 RODO)
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: [email protected] lub ul. Słowackiego 15i, 19-300 Ełk

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług. Niepodanie danych uniemożliwi realizację usługi.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług kosmetologicznych przez SKIN BOSS MARTA GIENIECZKO, z siedzibą przy ul. Słowackiego 15i, 19-300 Ełk, NIP: 8481804821.
2. Usługi świadczone są z zakresu kosmetologii, w szczególności konsultacje kosmetologiczne, badanie skóry oraz dobór indywidualnych terapii.
3. Usługi wymagają wcześniejszej rezerwacji terminu.
4. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Rezerwacja wizyt

1. Rezerwacja wizyt odbywa się poprzez: formularz kontaktowy na stronie internetowej, tel.: +48 785 945 163 lub e-mail: [email protected]
2. Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia ze strony Usługodawcy.
3. Odwołanie lub przełożenie wizyty wymaga kontaktu z Usługodawcą minimum 24 godziny przed umówionym terminem.
4. Brak stawienia się na wizytę bez wcześniejszego odwołania może skutkować koniecznością uiszczenia opłaty w wysokości 50% wartości zarezerwowanej usługi.

§ 3. Warunki świadczenia usług

1. Przed pierwszą wizytą Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza wywiadu oraz podania prawdziwych informacji o stanie zdrowia.
2. Usługodawca ma prawo odmówić wykonania usługi w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań zdrowotnych.
3. Klient zobowiązany jest do stosowania się do zaleceń pielęgnacyjnych udzielonych przez Usługodawcę.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia informacji o stanie zdrowia lub niestosowania się do zaleceń.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena konsultacji kosmetologicznej z badaniem skóry wynosi 105 zł (cena promocyjna, cena regularna 150 zł).
3. Koszt konsultacji zostaje odliczony od ceny pierwszego zabiegu.
4. Płatność za usługi następuje po wykonaniu usługi - gotówką lub kartą płatniczą.
5. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
6. Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że Usługodawca postanowi inaczej.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorstwo utraci prawo odstąpienia od umowy.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać pisemnie na adres: ul. Słowackiego 15i, 19-300 Ełk lub e-mailem: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji, opis i datę zdarzenia będącego podstawą reklamacji oraz żądanie Klienta.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i powiadomi Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewłaściwe wykonanie usługi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia przez Klienta informacji o stanie zdrowia lub niestosowania się do zaleceń pielęgnacyjnych.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne reakcje organizmu Klienta.
4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych informacji w wywiadzie.

§ 8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności, stanowiąca oddzielny dokument.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.
3. W przypadku konsumentów, wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy lub sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta.